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La Netiquette,
parola derivata dalla contrazione del vocabolo inglese net (rete) e
quello di lingua francese étiquette (buona educazione), è un insieme di
regole che disciplinano il comportamento di un utente di Internet nel
rapportarsi agli altri utenti attraverso risorse quali newsgroup,
mailing list, forum o e-mail in genere.
Il rispetto della netiquette non è imposto da alcuna legge,
ma si fonda su una convenzione ormai di generale condivisione.
Il mancato rispetto della netiquette comporta disapprovazione da
parte degli altri utenti della Rete, solitamente seguita da un
isolamento del soggetto "maleducato" e talvolta dalla richiesta di
sospensione di alcuni servizi utilizzati per compiere atti contrari
ad essa.
Regole e principi della netiquette
-
Quando si arriva in un nuovo forum, è bene leggere i
messaggi che vi circolano prima di inviare i propri: in tale
modo ci si rende conto dell'argomento e del metodo con cui
lo si tratta in tale comunità.
- Se si manda un messaggio, è bene che esso sia
sintetico e descriva in modo chiaro e diretto il problema.
- Non usare i caratteri tutti
in maiuscolo nel titolo o nel testo dei tuoi messaggi, nella
rete questo comportamento equivale ad "urlare" ed è
altamente disdicevole.
- Se si risponde ad un messaggio, evidenziare i passaggi
rilevanti del messaggio originario, allo scopo di facilitare
la comprensione da parte di coloro che non lo hanno letto,
ma non riportare mai sistematicamente l'intero messaggio
originale.
- Non condurre "guerre di opinione" sulla rete a colpi di
messaggi e contromessaggi: se ci sono diatribe personali, è
meglio risolverle via posta elettronica in corrispondenza
privata tra gli interessati.
- Non pubblicare mai, senza l'esplicito permesso dell'autore,
il contenuto di messaggi di posta elettronica o privati.
- Non pubblicare messaggi stupidi o che semplicemente
prendono le parti dell'uno o dell'altro fra i contendenti in
una discussione.
- Non inviare messaggi pubblicitari o comunicazioni che non
siano stati sollecitati in modo esplicito.
- Non essere intolleranti con chi commette errori sintattici o
grammaticali. Chi scrive, è comunque tenuto a migliorare il
proprio linguaggio in modo da risultare comprensibile alla
collettività.
- La rete è utilizzata come strumento di lavoro da molti
degli utenti. Nessuno di costoro ha tempo per leggere
messaggi inutili o frivoli o di carattere personale, e
dunque non di interesse generale.
- Leggerai il tuo messaggio almeno tre volte prima di
inviarlo.
- Rifletterai bene su come il destinatario possa reagire al
tuo messaggio.
- Controllerai l’ortografia e la grammatica del tuo messaggio.
- Non maledirai, insulterai, invierai spam o SCRIVERAI A
LETTERE MAIUSCOLE.
- Se sei in dubbio se mandare o non mandare un certo
messaggio, "dormici sopra" e rileggilo il mattino dopo.
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