UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO (URP) – APERTURA

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“Giovedì 20 febbraio alle ore 11.00 avvieremo l’URP del Comune di Crispiano, altro punto del nostro
programma elettorale realizzato in meno di 2 anni di amministrazione ma soprattutto un adempimento
di legge disatteso da 20 anni” – fa sapere il sindaco Luca Lopomo.
L’URP ha lo scopo di favorire l’incontro, lo scambio comunicativo tra il Comune e l’utente, fornisce
informazioni sui servizi offerti, sullo stato degli atti e dei procedimenti amministrativi, nonché su ogni
attività che riguardi la pubblica amministrazione a cui il cittadino abbia interesse e sarà
costituito da:

  • un Front Office, luogo fisico posto all’ingresso del Municipio, dove l’utente entra in
    contatto con il personale dell’Ufficio.
  • un Back Office, non visibile all’utenza, dove vengono svolte le attività di
    coordinamento tra URP e le altre aree amministrative dell’Ente, al fine di fornire i
    servizi richiesti dal cittadino con la massima efficienza possibile.
    Il sindaco
    Luca Lopomo

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